Questions fréquentes

❓ Questions fréquentes

Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes et leurs réponses.

📦 À propos du Papier (Paper)

Q. Qu'est-ce que le Papier ?

A. Le Papier est une monnaie interne de l'application utilisée pour créer des objets.

Créer 1 objet = 1 feuille de Papier consommée
10 feuilles offertes à l'inscription
Achat supplémentaire possible dans la boutique

Q. Peut-on obtenir du Papier gratuitement ?

A. Oui ! Vous pouvez en obtenir gratuitement des façons suivantes :

Inscription : 10 feuilles offertes (une seule fois)
Liaison du compte Google : +10 feuilles
Liaison du compte Apple : +10 feuilles

En liant tous vos comptes sociaux, vous pouvez recevoir jusqu'à 30 feuilles gratuitement.

Q. Que faire si je n'ai plus de Papier ?

A. Sans Papier, vous ne pouvez plus créer de nouveaux objets. Achetez du Papier dans la boutique ou, si vous avez un compte social non encore lié, liez-le pour en obtenir davantage.

Les objets déjà créés restent conservés même sans Papier.

📄 Création d’objets

Q. Comment créer un objet ?

A. Il existe deux façons de créer un objet :

Copier un élément de base : Trouvez dans Explorer un élément de base qui vous plaît, puis appuyez sur le bouton Découper de l'écran de détail — 1 feuille de Papier est consommée et une copie est créée dans votre inventaire
Créer un tampon : Sélectionnez un tampon vierge et utilisez « Créer un tampon » pour réaliser un tampon personnel avec sa propre page d'informations

L'ancienne fonction « Créer un nouvel objet » (rédaction à partir de zéro) a été supprimée. Les objets déjà créés restent conservés et utilisables.

Q. Peut-on définir une date d'expiration pour un objet ?

A. Oui, lors de l'édition dans « Créer un tampon », vous pouvez définir les dates suivantes :

Date de début : Le contenu est flouté jusqu'à cette date
Date d'expiration : Passé cette date, le contenu est flouté et l'ajout de journaux devient impossible

Sans réglage, le contenu est publié immédiatement et conservé de façon permanente.

Q. Peut-on supprimer un objet ?

A. Oui, sélectionnez l'objet puis supprimez-le depuis le menu inférieur.

⚠️ Attention :

Les objets supprimés ne peuvent pas être récupérés
Le Papier (Paper) ne peut pas être supprimé
Les consommables inutilisés (encre, tampon, badge) ne peuvent pas non plus être supprimés
Un badge équipé doit d'abord être retiré avant de pouvoir être supprimé

🏷️ Système de badges

Q. Qu'est-ce qu'un badge ?

A. Le badge est votre identité unique au sein de l'application.

Lorsque vous gravez un nom de domaine sur un badge, toutes vos activités dans l'application affichent le nom de domaine gravé au lieu de votre adresse e-mail.

Exemple : MyBrand, JeanDupont

Q. Comment graver un badge ?

A. Suivez ces étapes :

Sélectionnez un badge inutilisé → menu « Graver »
Saisissez le nom de domaine souhaité (32 caractères max., lettres/chiffres uniquement)
Vérifiez sa disponibilité avec le bouton « Vérifier la disponibilité du domaine »
Joignez éventuellement une image 128x128
Terminez avec le bouton « Graver »

⚠️ Important : Une fois gravés, le nom de domaine et l'image sont définitivement non modifiables.

Q. Comment équiper/retirer un badge ?

A. Touchez un badge gravé : les boutons « Équiper » et « Retirer » apparaissent sur l'écran de détail.

Équiper : Toutes vos activités dans l'application affichent le nom de domaine gravé
Retirer : Votre adresse e-mail par défaut est de nouveau affichée

Même si vous possédez plusieurs badges, un seul peut être équipé à la fois.

Q. Quelqu'un d'autre peut-il utiliser le même nom de domaine ?

A. Non. Le nom de domaine doit être unique parmi tous les utilisateurs.

Cependant, si le badge est supprimé, le nom de domaine est libéré et peut être utilisé par quelqu'un d'autre.

🔖 Système de tampons

Q. Qu'est-ce qu'un tampon ?

A. Le tampon est un objet qui permet de créer un tampon personnel et de le transmettre à d'autres personnes.

Un tampon personnel peut recevoir une image, un titre, un contenu, une date d'expiration, etc., et la fonction journal permet d'y consigner des notes.

Q. Comment créer un tampon personnel ?

A. Suivez ces étapes :

Sélectionnez un tampon vierge inutilisé → menu « Créer un tampon »
Saisissez le nom du tampon (32 caractères max.) — il ne pourra plus être modifié après confirmation
Dans l'éditeur qui s'ouvre ensuite, disposez images, textes et éléments pour composer la page d'informations
Réglez les options : date de début/date d'expiration, mode journal (journal solo/journal partagé), etc.
Enregistrez, c'est terminé

Q. Quelle est la différence entre journal solo et journal partagé ?

A. Le mode journal change complètement la façon d'enregistrer :

Catégorie	Journal solo	Journal partagé
Stockage des journaux	Dans l'espace privé de chacun	Dans l'espace partagé du tampon original
Journaux visibles	Uniquement vos propres journaux	Journaux de tous les propriétaires
Exemples d'usage	Journal intime, notes	Travail collaboratif, échange d'avis, communauté
Si le tampon est supprimé	Aucun impact	Ajout au journal partagé impossible (lecture seule)

Q. Peut-on dupliquer un tampon ?

A. Oui ! En sélectionnant ensemble un tampon activé (tampon personnel) et du Papier, le menu « Dupliquer » apparaît.

La duplication consomme 1 feuille de Papier et crée un nouvel objet au contenu identique. En mode journal partagé, il utilise le même espace partagé que l'original.

⚡ Saisie rapide (Quick Input)

Q. Qu'est-ce que Quick Input ?

A. Quick Input est une fonction qui facilite la saisie d'informations spéciales lors de la rédaction d'un journal.

Appuyez sur le bouton + à côté du champ de saisie du journal pour choisir parmi les types suivants :

Mot-clé : Format général clé:valeur
Alarme de date : Carte de date (calcul automatique du D-Day)
Numéro de téléphone : Formatage automatique selon le pays
Position : Adresse/lieu
Montant : Devise et montant

Q. Que se passe-t-il lors d'un appui long sur une carte spéciale ?

A. L'action exécutée dépend du type de carte :

📅 Date : Activer/désactiver l'alarme
📞 Numéro de téléphone : Appel direct sur mobile, copie sur ordinateur
📍 Position : Ouverture de l'app de cartes sur mobile, copie sur ordinateur
💰 Montant : Copie dans le presse-papiers

Q. Comment définir une alarme sur une date ?

A. Appuyez longuement sur la carte de date : une boîte de dialogue de confirmation d'alarme apparaît.

Une fois l'alarme activée, la couleur de la carte change et une icône 🔔 s'affiche. Un nouvel appui long désactive l'alarme.

💡 Le D-Day est calculé automatiquement sur les cartes de date (ex. : D-5, D-Day, D+3)

📝 Fonction journal

Q. Qu'est-ce qu'un journal ?

A. Le journal est la fonction qui permet de consigner des notes sur un objet ou un tampon personnel.

Rédigé sous forme de message, il s'affiche comme une discussion ; rédigé au format clé:valeur, il s'affiche comme une carte d'information.

Q. Existe-t-il des formats spéciaux pour les journaux ?

A. Oui, plusieurs formats sont pris en charge :

Formats de base :

clé:valeur - Affiché comme carte d'information (clé de 1 à 8 caractères)
--- - Affiché comme séparateur
Texte normal - Affiché comme bulle de discussion

Styles de texte :

{[texte]} - Carte couleur principale
[{texte}] - Carte grise + texte couleur principale
[texte] - Carte grise
{texte} - Texte couleur principale
(texte) - Texte couleur secondaire
"texte" - Gras
'texte' - Souligné
<texte> - Barré

Les styles peuvent être imbriqués jusqu'à 3 niveaux. Si la même clé est utilisée plusieurs fois, une comparaison s'affiche au format ancienne valeur → nouvelle valeur.

Q. Un message indique que le journal partagé est interrompu

A. L'ajout au journal partagé est interrompu dans les cas suivants :

Suppression du tampon original : « Le tampon original a été supprimé, le journal partagé est interrompu »
Date d'expiration dépassée : « Impossible d'ajouter des journaux à un journal partagé expiré »

Les journaux existants restent lisibles, mais aucun nouveau journal ne peut être ajouté.

🎨 Système d’encre

Q. Qu'est-ce que l'encre ?

A. L'encre est un objet qui change la couleur du thème de l'application.

Encre noire : Thème noir classique
Encre dorée : Thème doré élégant

Touchez l'encre puis choisissez « Changer de thème » : les couleurs de toute l'application changent instantanément.

📎 Système de clips

Q. Qu'est-ce qu'un clip ?

A. Le clip est une fonction qui regroupe plusieurs documents en un seul ensemble.

Gérez les documents liés entre eux comme un seul lot
Les documents clipés affichent une icône 📎 en haut à droite
Lors d'un envoi, ils se déplacent ensemble en tant que lot

Q. Comment créer un clip ?

A. Suivez ces étapes :

Sur l'écran d'accueil, sélectionnez 2 documents ou plus
Choisissez « Regrouper en clip » dans le menu inférieur
Les documents sélectionnés sont regroupés en un seul clip

💡 Astuce : Le premier document sélectionné devient la couverture du clip !

Q. Comment changer l'ordre des objets dans un clip ?

A. Sur l'écran de détail d'un objet clipé, touchez le bouton « Infos du clip » : la liste des objets du clip apparaît.

Faites glisser les objets pour les réordonner comme vous le souhaitez.

⚠️ Attention : La couverture (premier objet) ne peut pas être déplacée.

Q. Comment retirer un objet d'un clip ?

A. Sur l'écran des infos du clip, sélectionnez l'objet à retirer puis touchez « Retirer du clip ».

L'objet retiré redevient un document individuel.

⚠️ Attention :

La couverture ne peut pas être retirée
S'il ne reste que 2 objets dans le clip et que vous en retirez 1, le clip est automatiquement dissous

Q. Comment dissoudre complètement un clip ?

A. Sélectionnez l'objet clipé puis touchez « Dissoudre le clip » dans le menu inférieur : tous les objets redeviennent des documents individuels.

Q. Que se passe-t-il lorsqu'on envoie un clip ?

A. Le clip est envoyé en tant que lot.

Tous les objets du clip sont envoyés ensemble
L'état de clip est conservé dans l'inventaire du destinataire
Sur l'écran de réception, le clip est compté comme 1 élément

📤 Envoyer/Recevoir

Q. Un objet envoyé disparaît-il de mon inventaire ?

A. Oui, immédiatement. L'envoi est irréversible, procédez donc avec précaution.

Cependant, si le destinataire choisit « Renvoyer », l'objet vous revient.

Q. Où trouver le code QR ?

A. Vous pouvez consulter votre code QR sur l'écran Profil.

Expéditeur : Scannez le code QR du destinataire avec le bouton « Scanner un QR »
Destinataire : Montrez le code QR de votre profil

Le code QR contient l'adresse e-mail, ce qui permet un envoi rapide sans saisie manuelle.

Q. Peut-on envoyer plusieurs objets à la fois ?

A. Oui, c'est possible. Cochez plusieurs objets sur l'écran d'envoi puis envoyez-les en une seule fois.

🔍 Fonction de recherche

Q. Comment utiliser la barre de recherche ?

A. Touchez la barre de recherche en haut pour activer le mode recherche :

Les résultats sont filtrés en temps réel pendant la saisie
Les recherches récentes s'affichent en dessous (5 max.)
Le bouton « Définir comme filtre » enregistre le terme pour une réutilisation rapide

Q. Comment gérer les filtres ?

A. Lorsqu'un terme de recherche est enregistré comme filtre :

Il s'affiche sous forme de tag de filtre sous la barre de recherche
Touchez le tag pour filtrer immédiatement avec ce terme
Supprimez le filtre avec le bouton X

Q. Qu'est-ce que l'agrégation de mots-clés ?

A. Lorsque vous sélectionnez des objets avec un filtre actif, les valeurs de leurs mots-clés sont automatiquement agrégées :

Valeurs numériques : Somme et moyenne calculées (ex. : Somme : 6000 Moyenne : 2000)
Valeurs textuelles : Concaténées avec des espaces (ex. : A B C)
Copier la valeur : Appuyez longuement sur la carte de résultat pour la copier dans le presse-papiers

Pratique pour calculer le total des prix de plusieurs objets ou rassembler des tags associés.

🛒 Boutique

Q. Que peut-on acheter dans la boutique ?

A. Vous pouvez acheter les objets suivants :

Papier : Pour créer des objets
Tampon : Pour créer des tampons personnels
Encre : Pour changer la couleur du thème
Badge : Pour graver un domaine unique

Q. La boutique est-elle accessible sur PC ?

A. Oui, la boutique est disponible de la même manière sur toutes les plateformes (iOS, Android, Windows, macOS).

📂 Pocket

Q. Qu'est-ce qu'une Pocket ?

A. La Pocket est une fonction pour organiser les objets en groupes.

Sélectionnez des objets puis créez une nouvelle Pocket avec « Créer une Pocket »
Le nom d'une Pocket est limité à 16 caractères

⚠️ Les Pockets sont enregistrées uniquement sur l'appareil. Elles ne sont pas visibles sur les autres appareils.

📱 Compte/Synchronisation

Q. Puis-je voir mes objets sur d'autres appareils ?

A. Oui ! En vous connectant avec le même compte, vos objets sont synchronisés automatiquement sur tous vos appareils.

Synchronisation en temps réel : Les modifications sont répercutées immédiatement sur les autres appareils
Sauvegarde cloud : Toutes les données sont stockées en sécurité dans le cloud
Aucune limite d'appareils : Utilisation simultanée possible sur plusieurs appareils

🖼️ Images

Q. Y a-t-il des limites de taille ou de format pour les images ?

A. Les limites suivantes s'appliquent :

Formats pris en charge : JPG, PNG, GIF, WebP
Taille maximale : 10 Mo par image
Dimensions recommandées : 1024x1024 ou moins (redimensionnement automatique)

Les images haute résolution sont automatiquement optimisées avant l'enregistrement.

Q. Qu'est-ce que la suppression d'arrière-plan par IA ?

A. C'est une fonction de l'éditeur d'images où l'IA supprime automatiquement l'arrière-plan.

Lors de la sélection d'une image d'objet, touchez le bouton « Modifier »
Choisissez l'option « Supprimer l'arrière-plan »
L'IA reconnaît automatiquement le sujet principal et rend l'arrière-plan transparent

Idéal pour obtenir un résultat net sur des photos de produits ou de personnes.

🔔 Notifications

Q. Comment désactiver ou configurer les notifications ?

A. Vous pouvez les gérer dans les réglages système de votre appareil :

iOS : Réglages → Notifications → Inventory
Android : Paramètres → Applications → Inventory → Notifications
macOS : Réglages Système → Notifications → Inventory

Pour désactiver une alarme de date individuelle, appuyez longuement sur la carte de date concernée.

Q. Quand l'alarme D-Day se déclenche-t-elle ?

A. Une notification push est envoyée à 9 h du matin le jour de la date définie.

💡 Astuce : Pour les échéances importantes, créez plusieurs cartes de date (D-7, D-3, D-1, etc.) afin d'être rappelé à l'avance.

🔒 Sécurité/Confidentialité

Q. Où mes données sont-elles stockées ?

A. Toutes les données sont stockées en sécurité dans le cloud Firebase.

Transfert chiffré : Toutes les communications sont chiffrées en TLS
Stockage sécurisé : Géré sur l'infrastructure Google Cloud
Protection de la vie privée : Les autres utilisateurs ne peuvent pas accéder à vos objets

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.

Q. Existe-t-il une fonction de verrouillage des documents ?

A. Oui ! Vous pouvez verrouiller un objet.

Écran de détail de l'objet → menu inférieur → « Verrouiller »
Le contenu des objets verrouillés est flouté
Pour le consulter, une authentification de l'appareil (Face ID, empreinte, code PIN) est requise

Vous pouvez ainsi conserver vos informations sensibles en toute sécurité.

💡 Astuces d’utilisation

Q. À quoi peut servir Inventory ?

A. À de nombreux usages :

Gestion de garanties/reçus : Photo et date d'expiration
Stockage de mots de passe : Conservation sécurisée grâce au verrouillage
Gestion d'agenda : Suivi des échéances importantes avec l'alarme D-Day
Organisation de collections : Classement et gestion avec les Pockets
Travail collaboratif : Coopération en équipe via le journal partagé

Découvrez plus d'idées dans 100 façons d'utiliser Inventory !

🆘 Divers

Q. J'ai trouvé un bug

A. Merci de le signaler sur la page Signaler un bug.

Q. Je souhaite proposer une nouvelle fonctionnalité

A. Partagez votre idée sur la page Suggestions.

Q. Je souhaite supprimer mon compte

A. Rendez-vous dans Profil → Réglages → Supprimer le compte.

⚠️ Attention : Un compte supprimé et tous ses objets ne peuvent pas être récupérés.

💬 Vous n’avez pas trouvé de réponse ? Contactez-nous via la page Suggestions ou consultez le manuel.