Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes

Reunimos as perguntas e respostas mais frequentes.

📦 Papel

Q. O que é Papel?

A. Papel é uma moeda in-app usada para criar itens.

Criar 1 item = 1 Papel consumido
10 folhas grátis ao se registrar
Compra adicional disponível na loja

Q. Posso obter Papel de graça?

A. Sim! Você pode obter de graça através destes métodos:

Novo registro: 10 folhas (apenas primeira vez)
Vincular conta Google: +10 folhas
Vincular conta Apple: +10 folhas

Vincular todas as contas sociais te dá até 30 folhas de graça.

Q. O que acontece se eu ficar sem Papel?

A. Se você ficar sem Papel, não pode criar novos itens. Compre Papel na loja ou vincule contas sociais não vinculadas para Papel adicional.

Itens já criados permanecerão armazenados mesmo sem Papel.

📄 Criação de itens

Q. Como crio um item?

A. Siga estes passos:

Toque no seu Papel na tela inicial
Selecione "Criar novo item" no menu inferior
Insira as informações do item (título, conteúdo, imagem, etc.)
Salve e 1 Papel será consumido para criar o item

Q. Posso definir uma data de expiração para itens?

A. Sim, você pode definir as seguintes datas ao criar:

Data de início: O conteúdo ficará desfocado até esta data
Data de expiração: O conteúdo ficará desfocado e a adição de registros será desativada após esta data

Se não definido, será visível imediatamente e permanente.

Q. Posso excluir itens?

A. Sim, você pode excluir itens do menu inferior após selecioná-los.

⚠️ Aviso:

Itens excluídos não podem ser recuperados
Papel não pode ser excluído
Consumíveis não usados (tinta, carimbos, emblemas) não podem ser excluídos
Emblemas equipados devem ser desequipados antes de excluir

🏷️ Sistema de Emblema

Q. O que é um Emblema?

A. Um emblema é uma identidade única para usar dentro do app.

Quando você grava um nome de domínio em um emblema, todas as suas atividades exibirão seu nome de domínio gravado em vez do seu email.

Exemplos: MinhaMarca, JoãoSilva

Q. Como gravo um Emblema?

A. Siga estes passos:

Selecione emblema não usado → menu "Gravar"
Digite o nome de domínio desejado (máx. 32 car., apenas letras/números)
Clique em "Verificar disponibilidade do domínio" para verificar
Opcionalmente anexe uma imagem 128x128
Clique em "Gravar" para completar

⚠️ Importante: Uma vez gravado, o nome de domínio e a imagem não podem ser alterados permanentemente.

Q. Como equipar/desequipar um Emblema?

A. Toque em um emblema gravado para ver os botões "Equipar" ou "Desequipar" na tela de detalhes.

Equipado: Seu nome de domínio gravado será exibido em todas as atividades
Desequipado: Seu email padrão será exibido novamente

Mesmo possuindo múltiplos emblemas, apenas um pode estar equipado por vez.

Q. Outra pessoa pode usar o mesmo nome de domínio?

A. Não. Nomes de domínio devem ser únicos entre todos os usuários.

Porém, se um emblema for excluído, esse nome de domínio fica disponível para outros.

🔖 Sistema de Carimbo

Q. O que é um Carimbo?

A. Um carimbo é um item que permite criar modelos e compartilhá-los com outros.

Modelos podem ter imagens, títulos, conteúdo, datas de expiração, e suportam funcionalidade de registro para manter anotações.

Q. Como crio um modelo de Carimbo?

A. Siga estes passos:

Selecione carimbo não usado → menu "Criar novo modelo"
Selecione imagem do modelo (obrigatório)
Digite título e conteúdo
Defina data de início/expiração (opcional)
Selecione Modo de registro: Registro solo ou Registro compartilhado
Clique em "Criar modelo" para completar

Q. Qual é a diferença entre Registro solo e Registro compartilhado?

A. O método de gravação difere completamente baseado no modo:

Categoria	Registro Solo	Registro Compartilhado
Armazenamento	Espaço privado de cada pessoa	Espaço compartilhado baseado no carimbo original
Registros visíveis	Apenas seus próprios registros	Registros de todos os proprietários
Casos de uso	Diário pessoal, notas	Colaboração, compartilhar opiniões, comunidade
Se carimbo excluído	Não afetado	Não é possível adicionar registros compartilhados (somente leitura)

Q. Posso duplicar um Carimbo?

A. Sim! Quando você seleciona um carimbo ativado (modelo) e papel juntos, o menu "Duplicar modelo" aparece.

Duplicar consome 1 Papel e cria um novo item com o mesmo modelo. No modo de registro compartilhado, usa o mesmo espaço compartilhado do original.

📝 Função de Registros

Q. O que são Registros?

A. Registros são uma função para manter anotações em itens ou modelos de carimbo.

Escritos como mensagens, são exibidos como chat. Escritos como chave:valor, são exibidos como cartões info.

Q. Existem formatos de registro especiais?

A. Sim, vários formatos são suportados:

Formatos básicos:

chave:valor - Exibido como cartão info (chave 1-8 car.)
--- - Exibido como separador
Texto simples - Exibido como bolha de chat

Estilização de texto:

{[texto]} - Cartão cor principal
[{texto}] - Cartão cinza + texto cor principal
[texto] - Cartão cinza
{texto} - Texto cor principal
(texto) - Texto cor secundária
"texto" - Negrito
'texto' - Sublinhado
!texto! - Tachado

Estilos podem ser aninhados até 3 níveis. Usar a mesma chave múltiplas vezes exibe valor anterior → novo valor.

Q. Diz que o registro compartilhado foi terminado

A. A adição de registros compartilhados é terminada nestes casos:

Carimbo original excluído: "Registro compartilhado terminado porque o carimbo original foi excluído"
Data de expiração passada: "Não é possível adicionar registros a registros compartilhados expirados"

Registros existentes ainda podem ser lidos, mas novos não podem ser adicionados.

🎨 Sistema de Tinta

Q. O que é Tinta?

A. Tinta é um item que muda a cor do tema do aplicativo.

Tinta Preta: Tema preto padrão
Tinta Dourada: Tema dourado luxuoso

Toque na tinta e selecione "Mudar tema" para mudar imediatamente toda a cor do app.

📎 Sistema de Clip

Q. O que é um Clip?

A. Um clip é uma função que agrupa múltiplos documentos juntos para gerenciamento mais fácil.

Gerenciar documentos relacionados como um único conjunto
Documentos clipeados mostram um ícone 📎 no canto superior direito
Ao transferir, movem-se juntos como um conjunto

Q. Como crio um Clip?

A. Siga estes passos:

Selecione 2 ou mais documentos na tela inicial
Selecione "Clipar juntos" no menu inferior
Os documentos selecionados são agrupados em um único clip

💡 Dica: O primeiro documento selecionado se torna a capa do clip!

Q. Como reordeno itens em um Clip?

A. Toque no botão "Info do Clip" na tela de detalhes do clip para ver a lista de itens dentro.

Arraste os itens para reordená-los como desejar.

⚠️ Nota: A capa (primeiro item) não pode ser reordenada.

Q. Como excluo um item de um Clip?

A. Na tela de Info do Clip, selecione o item a excluir e toque em "Excluir do Clip".

O item excluído se torna um documento separado.

⚠️ Nota:

A capa não pode ser excluída
Se restarem apenas 2 itens em um clip e 1 for excluído, o clip se dissolve automaticamente

Q. Como desfaço completamente um clip?

A. Selecione o item clip e toque em "Desfazer clip" no menu inferior para separar todos os itens em documentos individuais.

Q. O que acontece quando transfiro um Clip?

A. Clips são transferidos como um conjunto.

Todos os itens no clip são transferidos juntos
O status do clip é mantido no inventário do destinatário
Na tela de recebimento, um clip conta como 1 item

📤 Enviar/Receber

Q. Enviar um item o remove do meu inventário?

A. Sim, desaparece imediatamente. Transferências não podem ser desfeitas, então proceda com cuidado.

Porém, se o destinatário selecionar "Devolver", o item voltará para você.

Q. Onde posso encontrar o código QR?

A. Você pode encontrar seu código QR na tela de Perfil.

Remetente: Use o botão "Escanear QR" para escanear o QR do destinatário
Destinatário: Mostre o código QR do Perfil

O código QR contém seu endereço de email para transferências rápidas sem entrada manual.

Q. Posso enviar múltiplos itens de uma vez?

A. Sim, pode. Marque múltiplos itens na tela de envio e transfira todos de uma vez.

🔍 Função de Busca

Q. Como uso a barra de busca?

A. Toque na barra de busca no topo para ativar o modo de busca:

Os resultados são filtrados em tempo real enquanto você digita
As buscas recentes são mostradas abaixo (até 5)
Use o botão "Definir como filtro" para salvar buscas para reutilização rápida

Q. Como gerencio filtros?

A. Quando você salva um termo de busca como filtro:

Ele aparece como etiqueta de filtro abaixo da barra de busca
Toque na etiqueta para filtrar instantaneamente
Exclua filtros com o botão X

Q. O que é agregação de palavras-chave?

A. Quando um filtro está definido e você seleciona itens, os valores de palavras-chave dos itens selecionados são automaticamente agregados:

Valores numéricos: Soma e média são calculadas (ex. Soma: 6000 Média: 2000)
Valores de texto: Unidos com espaços (ex. A B C)
Copiar valores: Pressione longamente um cartão de agregação para copiar para a área de transferência

Útil para calcular preços totais ou reunir tags relacionadas.

🛒 Loja

Q. O que posso comprar na loja?

A. Você pode comprar estes itens:

Papel: Para criar itens
Carimbo: Para criar modelos
Tinta: Para mudar a cor do tema
Emblema: Para gravar um domínio único

Q. Posso usar a loja no PC?

A. Sim, a loja está disponível em todas as plataformas (iOS, Android, Windows, macOS).

📂 Partição

Q. O que é uma Partição?

A. Partição é uma função para organizar itens em grupos.

Selecione itens e use "Criar partição" para uma nova partição
Nomes de partição podem ter até 16 caracteres

⚠️ Partições são salvas apenas no dispositivo. Não são visíveis em outros dispositivos.

📱 Conta/Sincronização

Q. Posso ver os mesmos itens em diferentes dispositivos?

A. Sim! Se você fizer login com a mesma conta, todos os itens serão sincronizados automaticamente em todos os seus dispositivos.

Sincronização em tempo real: Alterações são imediatamente refletidas em outros dispositivos
Backup na nuvem: Todos os dados são armazenados com segurança na nuvem
Sem limite de dispositivos: Use em múltiplos dispositivos simultaneamente

🖼️ Imagens

Q. Existem restrições de tamanho ou formato de imagem?

A. As seguintes restrições se aplicam:

Formatos suportados: JPG, PNG, GIF, WebP
Tamanho máximo: 10MB por imagem
Dimensões recomendadas: 1024x1024 ou menor (redimensionamento automático)

Imagens de alta resolução são automaticamente otimizadas ao salvar.

Q. O que é a remoção de fundo por IA?

A. Este recurso usa IA para remover automaticamente fundos de imagens no editor de imagens.

Selecione uma imagem de item e toque em "Editar"
Escolha "Remover fundo"
A IA reconhece automaticamente o assunto principal e torna o fundo transparente

Ótimo para fotos de produtos ou retratos para resultados limpos.

🔔 Notificações

Q. Como desativo ou configuro as notificações?

A. Você pode gerenciar notificações nas configurações do sistema do seu dispositivo:

iOS: Ajustes → Notificações → Inventory
Android: Configurações → Apps → Inventory → Notificações
macOS: Configurações do Sistema → Notificações → Inventory

Alarmes de data individuais podem ser desativados pressionando longamente o cartão de data.

Q. Quando o alarme D-Day toca?

A. Notificações push são enviadas às 9:00 na data definida.

💡 Dica: Para eventos importantes, crie múltiplos cartões de data (D-7, D-3, D-1) para receber lembretes antecipados.

🔒 Segurança/Privacidade

Q. Onde meus dados são armazenados?

A. Todos os dados são armazenados com segurança no Firebase Cloud.

Transmissão criptografada: Todas as comunicações são criptografadas com TLS
Armazenamento seguro: Gerenciado na infraestrutura do Google Cloud
Proteção de privacidade: Outros usuários não podem acessar seus itens

Para mais detalhes, veja nossa Política de Privacidade.

Q. Existe uma função de bloqueio de documento?

A. Sim! Você pode definir um bloqueio em itens.

Tela de detalhes do item → Menu inferior → "Bloquear"
Itens bloqueados têm seu conteúdo desfocado
Autenticação do dispositivo (Face ID, impressão digital, PIN) é necessária para visualizar

Mantenha informações sensíveis seguras.

💡 Dicas de Uso

Q. Como posso usar o Inventory?

A. Você pode usá-lo para vários propósitos:

Gestão de garantias/recibos: Fotos com datas de validade
Armazenamento de senhas: Manter seguro com função de bloqueio
Gestão de agenda: Alarmes D-Day para datas importantes
Organização de coleções: Categorizar com partições
Colaboração em equipe: Trabalhar juntos com registros compartilhados

Para mais ideias, confira 100 Casos de Uso!

🆘 Outros

Q. Encontrei um bug

A. Por favor reporte na página de Relatório de bugs.

Q. Quero sugerir uma nova função

A. Por favor compartilhe suas ideias na página de Sugestões.

Q. Quero excluir minha conta

A. Vá para Perfil → Configurações → Excluir conta.

⚠️ Aviso: Contas excluídas e todos os itens não podem ser recuperados.

💬 Não encontrou sua resposta? Entre em contato através de Sugestões ou consulte o Manual.